《從心溝通》學習慈悲與包容 - 如何幫助自卑的人
聖嚴法師著
如何幫助自卑的人
自卑的人除了會帶給自己煩惱，往往也會有自大的心態。因為自卑的人，會自認地位、才能、聲望處處都比不上別人，因此缺乏安全感；在沒有安全感的基礎下，會想盡辦法、不擇手段，以證明自己存在的價值，其結果就會自傷傷人。
因此，自卑的人多半同時會有驕傲的傾向，這兩種狀態總是伴隨著出現，原因在於他覺得自己不行，可是又希望讓別人以為他很行。這就像火雞一樣，當牠要和另外一隻雞打鬥的時候，身上的羽毛會瞬間張開來，以表示牠很有看頭、很有力量，好讓對方以為牠是龐大、不容小覷──這就像是人的自卑感在作祟一樣。
自卑的人內心其實非常痛苦，一方面覺得自己不如別人，另一方面又要打腫臉充胖子給別人看。把臉打腫是很痛的，但他卻寧願用這種方式來偽裝，而且當一個人太過強勢，到最後一定會造成別人的痛苦，佛教形容這種人是「卑劣慢」。
所謂「卑劣慢」的意思就是，明明知道自己辦不到，卻說別人沒什麼了不起。例如，別人坐車，你騎腳踏車，便覺得坐車也沒什麼了不起，這種想法有點類似酸葡萄心理，雖然暫時能讓自己得到很大的滿足與安慰，但其實是自卑心理在作祟。
自卑的人總是特別敏感，也很容易受傷，別人只要隨口說幾句話，他可能就懷疑是不是在講他。所以，和自卑的人相處，要特別留意他內心的感受，如果進一步想要幫助自卑的人，就不能讓他覺得自己很差勁，要欣賞他、讚美他，做他的朋友。
而且既然知道對方自卑，就要諒解他，對他慈悲。例如，把自己擺在和他相同的位置，不要表現出你很厲害的樣子，甚至要更加倍尊重他，強調自己是很普通的，讓他覺得你並不特別。因為他本來就認為其他人都沒什麼了不起，所以當你說：「我沒什麼了不起」時，你的想法就會和他一致，而能建立起友好的基礎。總而言之，慈悲、讚歎、勉勵，是對待自卑的人最好的方法。
其實自卑的人也有優點值得學習，如果能夠尊重他，並適時讚歎他的優點，就能給他很大的安全感。例如，可以勸勉他說：「你有你的專長、能力，你可以發揮自己的優點，將來一定會有不錯的發展！」用這樣溫暖的話語來勉勵自卑的人，一方面他會學習尊重他人，另一方面會嘗試改變自己，自卑感便會愈來愈輕微。
但是僅僅如此並非長久之計，因為這麼做雖然能讓他暫時遠離自卑感，可是一旦失去溫暖的鼓勵，還是會故態復萌，而一直處在自卑的心態中，卻不自知。所以應該再進一步，幫助他認識自己，讓他勇敢面對自己，才能徹底克服自卑的心態。
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