《從心溝通》學習慈悲與包容 - 包容的尺度與智慧

聖嚴法師著

 

包容的尺度與智慧

  包容別人可以減少自己的煩惱,增加智慧,但是包容應該要有尺度與範圍,以免造成自己的負擔。包容的限度不能大到讓自己痛苦、困擾,甚至是痛恨的地步,必須量力而為,不能夠自不量力。

  而且,包容別人的錯誤,雖然是氣度恢弘的表現,但是在工作的品質上,卻有待斟酌。因為下屬犯的錯,上司連帶著要負責,如果還是一味包容,恐怕只會讓事情愈來愈糟。

  所以我們找人做事,一定要找到能力足以勝任、品德值得信賴的人,否則不在乎人才優劣,認為自己可以包容所有的人,到最後一定會產生問題畢竟對一個人的包容,可以毫無限制,但是工作上的包容,卻不能馬虎,否則會對團體產生巨大的影響。

  不過,再有能力、有品德的人,也會犯錯,雖然對方不是故意的,可是已經連累到你;如果你瞭解這個人的能力和品德,就應該替他承擔下來。這樣的處置並不是包庇他的錯誤,而是瞭解在因緣變化之中,難免會發生錯誤,所以是可以被包容的。

  相反地,如果你明知此人能力不足,品德也有問題,還是勉強讓他做,等於是把一隻羊放到虎口裡去,而羊本來就會被老虎吃掉,這就是你的責任了。

  如果遇到能力比較差的部屬,則要多給他學習、改進的機會。因為能力可以藉由訓練培養,甚至人品不好也能被感化。不過,還是要拿捏尺寸,因為人的智慧、才能有先天的限制,不能太過勉強,如果硬要把鐵變成黃金,那就超出常軌了。

  透過練習,可以讓自己的包容度變大,但是剛開始時,應該先衡量自己的能力範圍。就像依照袋子的大小,來決定能夠裝多少東西,如果只能裝一斗米,便不應該裝過多,裝多了,不是東西溢出來,就是袋子會破掉。一個人包容的尺度與範圍,完全要看他的器量有多大:小人只能包容小的事情,大人則能包容大的事情。

  中國彌勒菩薩的像,大多做成布袋和尚的樣子,他背上的布袋名為「乾坤袋」,可大可小,不論是垃圾、黃金,任何東西都可以裝進去,但是拿出來時卻空空如也,什麼東西也沒有,表示這個袋子能無限容納任何東西。

  包容別人的時候,要將自己想像成一個無底的垃圾桶,才能承受別人的大量垃圾,但要注意的是,不要讓別人的垃圾成為你的負擔。最好能像布袋和尚的乾坤袋一樣,可大可小、包容一切。想要具備這樣的能耐,平時可以練習著多為他人設想,少為自己的利益打算,器量就會變得愈來愈大。

 

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